《服务供应链》                    《高端物流服务》

                     宋华                              骆温平

                 978-981-4410-97-7                       978-981-4410-94-6

                  2012年8月                               2012年7月

    《服务供应链》和《高端物流服务》英文版由中国人民大学出版社和圣智学习出版集团在全球合作出版。《服务供应链》从宏观与微观层面阐述了服务主导的供应链管理的前沿理论，使人们能真正理解当今服务供应链管理的战略性，更难能可贵的是，本书作者通过亲身调研，将这些方法在中国国内企业的运作实践做了介绍和分析，给相关企业管理人员以较大启示。作者的论证舍弃了过于抽象和理论化的研究方法，采用案例研究法，使得本书更具可读性。《高端物流服务》阐述了随着企业供应链管理理论与实践的发展，以及物流外包实践的深入，物流产业正在经历从传统的物流服务向高端的物流服务的方向发展。物流服务行业从传统的单个物流环节的提供商发展到整合的物流服务提供商。本书着力探讨了企业如何通过高端物流服务创造价值，并从高端物流服务企业的客户关系、战略定位、核心能力建设、组织创新、绩效衡量与监控、采购与招标等方面全面论述了这一主题，有较强的启发和借鉴意义。两书英文版的出版，受到国内外诸多物流学者的关注，为推动中外在此领域的交流做出了巨大的贡献。