第1章 政府电子文件概述
　1.1 政府电子文件的概念
　1.2 政府电子文件的种类
　1.3 电子文件的生命周期
　1.4 电子文件的技术特点
　1.5 政府电子文件的形成特点
　本章小结
　关键术语
　阅读材料
　思考与练习题
　阅读书目
第2章 政府电子文件管理概述
　2.1 政府电子文件的管理目标
　2.2 政府电子文件的管理原则
　2.3 政府电子文件管理的发展阶段
　2.4 政府电子文件的管理模式
　2.5 电子文件管理的法律法规、制度与标准
　本章小结
　关键术语
　阅读材料
　思考与练习题
　阅读书目
第3章 政府电子文件管理系统开发
　3.1 政府电子文件管理系统概述
　3.2 政府电子文件管理系统的开发原则
　3.3 电子文件管理系统的开发过程
　3.4 电子文件管理系统的调查分析
　3.5 电子文件管理系统的需求分析
　3.6 电子文件管理战略的确定
　3.7 电子文件管理系统的设计、实施和评价
　本章小结
　关键术语
　阅读材料
　思考与练习题
　阅读书目
第4章 政府电子文件管理流程设计
　4.1 政府文件管理流程
　4.2 政府电子文件管理流程设计的内容与策略
　4.3 政府电子文件管理流程设计的方法
　本章小结
　关键术语
　阅读材料
　思考与练习题
　阅读书目
第5章 政府电子文件的元数据管理
　5.1 电子文件的著录
　5.2 政府电子文件管理系统中元数据的设计与管理
　5.3 元数据元素集
　本章小结
　关键术语
　阅读材料
　思考与练习题
　阅读书目
第6章 政府电子文件的形成与运转
　6.1 政府电子文件的制作规范
　6.2 基于XML的电子公文格式
　6.3 政府电子文件的运转规则
　本章小结
　关键术语
　阅读材料
　思考与练习题
　阅读书目
第7章 政府电子文件的鉴定
　7.1 政府电子文件鉴定的内容
　7.2 政府电子文件的内容分析
　7.3 政府电子文件的技术分析、处置及对鉴定过程的监控
　本章小结
　关键术语
　阅读材料
　思考与练习题
　阅读书目
第8章 政府电子文件的归档与整理
　8.1 电子文件的归档范围
　8.2 电子文件的归档方式
　8.3 电子文件的归档要求
　8.4 电子文件的归档手续
　8.5 电子文件的整理
　本章小结
　关键术语
　阅读材料
　思考与练习题
　阅读书目
第9章 政府电子文件的开发利用
　9.1 政府电子文件开发利用的内容和模式
　9.2 政府电子文件的检索
　9.3 政府电子文件的提供利用
　本章小结
　关键术语
　阅读材料
　思考与练习题
　阅读书目
第10章 政府电子文件的保管
　10.1 政府电子文件的存储管理
　10.2 政府电子文件的信息保护
　本章小结
　关键术语
　阅读材料
　思考与练习题
　阅读书目
第11章 政府电子公务邮件、网站文件、数据库电子文件的管理
　11.1 政府电子公务邮件的管理
　11.2 政府网站文件的管理
　11.3 数据库电子文件的管理
　本章小结
　关键术语
　阅读材料
　思考与练习题
　阅读书目
参考文献