销售管理（第9版）（工商管理经典译丛·市场营销系列）

本书阐述了如何管理销售队伍并训练其销售技能， 使读者掌握成功的诀窍： 如何发展和壮大一支销售队伍， 如何管理战略客户关系， 如何激励销售队伍。全书呈现了销售队伍管理领域的最新研究成果， 以及当前该领域最鲜活的案例和故事。
● 从战略的高度理解如何运用销售队伍创造客户价值和竞争优势；
● 通过数据表以及其中的实际问题提供数据分析能力；
● 将理论应用于连贯的销售管理案例和实际的销售管理困境；
● 健全销售管理者所必备的核心能力；
● 应用具体的销售管理工具， 处理预算、销售预测以及销售区域设计等问题。

威廉·L·科恩（William L.Cron），得克萨斯基督教大学M.J.Neeley商学院营销学教授。曾在南卫理公会大学、武汉大学等校任教。对激励管理和销售队伍有独到的研究，成果发表于多种权威期刊。与人合作撰写了4部销售管理领域的著作。 

托马斯·E·德卡罗（Thomas E.DeCarlo），艾奥瓦州立大学商学院营销学副教授和商业分析实验室研究员。在销售队伍管理和营销沟通领域颇有建树，研究成果发表于重要学术期刊。

译者简介：

刘宝成，对外经济贸易大学国际商学院副教授，硕士生导师，国际经济伦理研究中心主任。教学和研究涉及国际工商管理、国别经济制度、跨文化沟通、商业法律与伦理等领域。