人力资源管理（第三版）（21世纪工商管理系列教材；“十一五”国家级规划教材）

本书新版增加了作者近年来的研究成果。全书对人事匹配、绩效考评、薪资报酬等问题进行了全面系统的探讨，并把这种探讨与投入产出分析结合起来，使本书的基本概念更为突出，逻辑线索更为清晰，语言表述更为明快。

本书编写过程中，特别注意了如下几方面问题的处理。一、理论框架作为一门应用学科，人力资源管理学是应企业实践需要产生的，其内容随着实践的发展不断拓展和变化。作为一门特殊的应用学科，企业人力资源管理关注的问题又是基本稳定的，围绕人员招聘、培训开发、工作考评、薪资福利、劳动关系等方面展开，立足于探讨这些方面的实际情况和经验教训。在实践推动下，我国的企业人力资源管理有了长足进步，积累了丰富的经验，取得了丰硕的成果。但也要看到，与实践需要相比，企业人力资源管理的理论建设还有很多不尽如人意的地方。尤其是在整理经验材料、给出逻辑解释方面存在明显差距；难以通过理论分析作出可检验的推断，影响了研究成果的科学价值。对此，学术界正在努力，试图对丰富的实践资料进行理论概括和整合，促进企业人力资源管理学的发展。在此过程中，管理学、经济学、组织行为学的理论与方法，具有特别重要的支持作用。值得注意的是，这些学科的不同研究视角，对于什么是企业人力资源管理、如何进行企业人力资源管理，给出了不同的回答方式，使企业人力资源管理的理论建设出现了百家争鸣的局面。例如，管理学强调人事行政措施的改进；经济学关注人力投资的效率与合理化；组织行为学把提高员工满意度和组织承诺作为研究的默认前提。

狭义管理在广义管理基础上产生，主要指对于工作群体的协调与指挥活动。当人们遇到某种只有通过共同努力才能解决的问题时，如果不仅具有解决这一问题的能力，而且具有参与协作的意愿，工作群体就有可能出现。而管理的任务是采取措施把这一可能变为现实，把群体意愿转化为组织目标，并建立恰当的分工协作秩序，通过有计划的努力实现组织目标。因此，狭义管理也称为有计划的组织管理。
由于管理活动的目的是把人们组织起来为实现共同目标而努力，因此如何用人办事是管理工作的特征。这里所说的人，是能够为实现组织目标作出贡献的人；这里所说的事，是人们愿意为之而努力的组织目标。所谓用人办事，是指用某种目标把所需要的人聚集起来，加以恰当的安排与使用，通过大家的努力把目标转变为现实，并尽可能提高工作效率。
（二）企业管理
在狭义管理中，企业管理具有特殊地位。
所谓企业管理，是对于微观效益组织的管理。其中心任务是，根据市场需要开展生产经营活动，通过有计划的资源整合，提高协作效率，节约交易成本，实现经营收益。