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质量控制与实验设计：方法与应用（数据分析系列教材） |
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作 者：刘文卿 谢邦昌 |
| 出版时间：2008-10-31 |
字 数：211 千字 |
| 书 号：F3360 |
ISBN：978-7-300-09801-2 |
| 开 本：16 |
包 装：平装 |
| 印 次：1-1 |
译 者： |
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定价：￥20.00 |
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内容简介 |
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本书结合STATISTICA软件讲授过程控制方法的应用，不需要学习计算公式，内容通俗易懂。STATISTICA软件是菜单式对话窗口，很容易学会。STATISTICA软件按照六西格玛管理DMAIC模型的五个阶段提供了相应的统计分析工具，质量控制与实验设计是其中的主要内容，这使得用STATISTICA软件从事六西格玛管理、使用质量控制与实验设计技术成为十分简便的事情。本书对STATISTICA软件六西格玛管理模块的各主要方法都结合例题进行了详细的说明，对例题没有涉及的内容也有简要介绍，因此也可以作为学习
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作者简介 |
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章节目录 |
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第 1章 质量控制与实验设计概述
1.1 质量管理发展历程
1.1.1 质量管理走向六西格玛的过程
1.1.2 ISO 9000质量管理体系
1.1.3 六西格玛管理理念
1.2 六西格玛的DMAIC模型
1.2.1 定义阶段（D）
1.2.2 测量阶段（M）
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精彩片断 |
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第1章 质量控制与实验设计概述
1994年美国质量管理专家朱兰（J.M.Juran）指出：20世纪以“生产力的世纪”载入史册，未来的21世纪是“质量的世纪”。质量控制与实验设计是质量管理中使用的最主要的统计技术，作为质量管理最新模式的六西格玛管理，强调过程活动的量化，要求用数据说话，这使得以数据分析为基础的统计技术有了广阔的应用空间。同时，接近零缺陷的六西格玛过程也对质量管理技术提出了新的要求，促使质量管理技术本身得到新的发展。
1.1 质量管理发展历程
在20世纪，质量管理走过了质量检查、统计质量管理和全面质量管理三个阶段，最终迈入六西格玛管理阶段。
1.1.1质量管理走向六西格玛的过程
20世纪初期，质量管理属于质量检查（quality control，QC）阶段。其特点是在产品生产过程中或生产结束后单纯依靠检查来剔除废品以保证质量，它的不足之处是没有贯彻预防原则。起初检查工作都是由工长负责的，被称为“工长的质量管理”。后来，设立了专职的检查人员，称为“检查员的质量管理”。
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