本教材融合了国内外经典的谈判理论，从谈判发生的动因、谈判者的利益、谈判力、信任与合作、谈判者的心理类型、商务谈判文化等方面运用模型和实例分析对影响谈判全过程与结果的主要因素进行了比较全面的分析。本