其次，开始下载：
1.正常下载流程：
方法一：点击“下载样书”，在弹出的下载窗口中选择“使用IE下载”之后，会自动打开阅读器进行电子书下载。
方法二：右键“下载样书”，选择“目标另存为”，将"orderwiz.cfx"文件保存到本地后再双击该文件打开，即可。
注："orderwiz.cfx"文件是一个记录电子书下载信息的文件。下载不同的书，信息都一样保存在这个文件中，点击保存新书后不会导致原来下载的电子书消失。
2.各种异常下载：
1). 下载电子书暂不支持IE以外的浏览器或下载工具。尤其迅雷，Flashget等下载工具或者使用其他浏览器自带下载工具，都不能正常下载。
2). 请不要使用foxmail、outlook等工具下载邮件到本地。直接在IE浏览器中开打邮件。
3.常见问题：
问：推送的电子书链接是否有时间限制？
答：下载地址的链接有效期是从发送之日起7日内有效。
问：下载的链接是否有次数限制？
答： 每次推送的每本书下载链接只可以下载3次。
问：下载的电子书是否可以复制到别处阅读？
答：下载成功后，电子书将绑定本地电脑，不能拷贝去其他电脑或电子设备阅读。
问：下载到本地的电子书是否有有效期？
答：如果是推送的电子书是从下载之日起30天内有效，但是如果是购买电子书的话，就没有时间限制。
问：如果点击下载，页面显示"OK"字样，是什么问题？
答：表示该下载链接已经过期或者你不是使用IE浏览器直接下载。
问：下载完成后在Apabi Reader阅读器中显示为叉号，是什么问题？
答：请重新安装Apabi Reader阅读器，再重新下载一次电子书。
问：如果下载完成后在Apabi Reader阅读器中显示为灰色？
答：表示该电子书已经借阅过期。
4.客服电话：010-62515491。
