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/UploadFiles/XXGL/2014/7/人大社14年7月新书快递21-《互联网思维》.doc
书名:互联网思维
书号:978-7-300-19520-9
著者:罗恩•沙
责任编辑:李琳
成品尺寸:165*240
页数:148
出版时间:2014年7月
定价:35.00元
出版社:中国人民大学出版社
◆ 本书卖点
新商业模式与运营革命的行动指南
◆ 读者定位
互联网从业者
企业管理者
◆ 作者简介
罗恩•沙(Rawn Shah),IBM社交网络软件开发团队成员,他的主要工作是帮助IBM遍布全球的员工通过社交网络软件提升他们的工作效率。他是IBM deve loper Works在线社区项目700万成员的管理者,领导这个团队通过多样化的社交网络软件不断改进整个社交网络生态系统。在加入IBM之前,他曾从事过网站管理、程序开发等工作,是技术领域的作家和编辑,著有300多篇文章和6本书。
◆ 内容简介
IBM软件集团社交网络软件实施组的优秀领导者罗恩•沙倾力之作。
罗恩•沙领导全球35万名IBM员工密切合作,以互联网思维所带来的革命性方法,提升着社交网络软件的生产力。本书不是讨论诸如用户至上等互联网思维的虚妄概念,而是给出了行动指南。如:怎样分享社交网络体验?在看似由乌合之众组成的社交网络中,如何有效形成领导者并巩固已经涌现的领导者的领导力,如何完成社交网络任务?如何找准受众?如何构建社交网络的文化?如何让每一个社交网络成员具有归属感和认同感?只有熟悉这个虚拟社会中的思维方式和规则,才能在新的商业模式中,如鱼得水,在运营革命中立于不败之地。作为网络社区管理者和开发者,你也许一直在孤军奋战,这本书将为你提供专业的行动指南。
◆ 简要目录
第1章 步步提升的社会计算
重塑我们的工作方式
小结
第2章 分享社交网络体验
社交网络体验建模
小结
第3章 社交网络环境中的领导力
社交网络环境治理与领导模式
领导模式类型
选择领导模式
小结
第4章 社交网络任务:合作理念
社交网络任务的结构
社交网络任务的不同模型
小结
第5章 社交网络任务:创建和管理信息
推荐与评价
信息创建与分类
信息筛选
小结
第6章 社交网络生态系统与领域
实例分组
工具分组
划分不同社交网络领域的受众
小结
第7章 构建社交网络文化
定义社交网络文化
社交网络中的文化影响
小结
第8章 鼓励社交网络成员参与活动
归属感与认同感
发展或鼓励在线社区计划
小结
第9章 在线社区与社交网络体验管理
社区管理者的价值与特点
社区管理者的任务与责任
小结
第10章 衡量社交网络环境
你可以衡量什么
衡量机制和方法
小结
第11章 社会计算的价值
定义社交网络环境结构
文化因素对社交网络环境的影响
社会计算与商业战略
◆ 上架建议
网络趋势/财经热点
书摘
编辑手记
互联网思维,成为2014年上半年的热词,但很快又冷了下来。以最具互联网思维标榜的几家企业红极一时之后,除了小米还是一面旗帜外,多也偃旗息鼓。但是无论如何,互联网web3.0,特别是无处不在的移动互联网,以及大数据、云计算还是改变了我们的生活,甚至改变了我们的思维。音乐网站让你随时可以查到你想听的音乐、想了解的音乐人。无论是20世纪初的加拿大摇滚巨星Neil Young,英国蓝调情圣Rod,还是300年前的巴赫;或者,各国好声音刚刚走红的新人,以及走红前的歌曲,都可以一一搜到。最关键是你搜过之后,它就会给你推荐相关的“相信你会喜欢”的音乐。为了写这篇编辑手记,我在网上查“互联网思维”一词,百度百科不仅给出已有的解释,还邀请你参与修订补充这个词条。“知乎”则给出若干种答案,仿佛进入了一个由专家和屌丝共舞的研讨会,谁说的靠谱儿全凭读者自己选择。所以,不能不说,互联网给我们带来了新的商业模式和运营革命,总结、反思,无论对传统产业还是新兴产业都有所裨益,至少你可以分清楚谁在忽悠。
本书作者是IBM软件集团社交网络软件实施组的一名非常优秀的领导者,在他的领导下,全球各地35万名IBM员工密切合作,以互联网思维所带来的革命性方法,提升着社交网络软件的生产力。作为一家巨型跨国公司,创新无时无刻不困扰着它们,向何处走?朝着哪个方向创新?在过去可能是战略规划部门,或者企业智库、外脑殚精竭虑的问题,2006年,IBM的Innovation Jam 在线活动吸引了15万生意伙伴、员工和员工家人,他们关注在各个层面上的创新主题,上千名用户针对每一个主题,进行头脑风暴、讨论、辩论,IBM由此构建了更加智能化的医疗支付系统、实时语言服务和3D互联网项目。正如作者所说:为创新而集思广益并不是一个新想法,但是IBM所采用的收集意见的方法在当时却是一种创新:公司负责创建一个广泛的网络,采纳不同的观点,在多种知识领域共同探讨,最终获得好的想法。而这一套东西,复制到公司以外,即形成了新的商业模式,带来了运营革命。
本书作者担任过网络工程师、系统程序员和网络项目经理,还是一位名副其实的企业家。他在这本书中不是讨论诸如用户至上等互联网思维的概念,而是给出了行动纲领,如:怎样分享社交网络体验?在看似由乌合之众组成的社交网络中,如何巩固已经凸现的领导者的领导力,并有效形成领导者;如何完成社交网络任务?如何找准受众?如何构建社交网络的文化?如何让每一个社交网络成员具有归属感和认同感?只有熟悉这个虚拟社会中的思维方式和规则,才能在新的商业模式中,如鱼得水,在运营革命中立于不败之地。如果只学些皮毛,难免红极一时。
就在本书即将付梓之时,互联网金融无论对于传统金融机构,还是对于互联网大鳄都不只是一个新鲜热词,而是一项实实在在的变革。互联网供应链,为传统制造业和服务业带来的不仅是震荡,更是新的机遇;可汗学院、慕课(MOOC)学习平台,是否可以彻底改变优质教育资源的短缺和不平等分布,改变思想的禁锢和人为的愚化教育?所有这些的实践既体现了互联网思维,也在持续丰富着互联网思维。
狄更斯在《双城记》的开篇写到道:这是一个最好的时代,这是一个最坏的时代;这是一个智慧的年代,这是一个愚蠢的年代;这是一个光明的季节,这是一个黑暗的季节;这是希望之春,这是失望之冬;人们面前应有尽有,人们面前一无所有;人们正踏上天堂之路,人们正走向地狱之门。
也许在互联网时代,这段话还有另一种解读,当你说这是一个最好的时代时,一定有人说这是一个最坏的时代;多种声音、多种文化、多种信仰、多种商业模式可以共存,可以各取所需,并最大限度地实现共赢!
费小琳